---
title: Familjebostäder
url: https://milk.se/case/familjebostader/
type: case
updated: 2026-10-06
---

# Familjebostäder

> Milk har arbetat med det kommunala bostadsbolaget Familjebostäder med strategisk rådgivning, koncept för intern och extern kommunikation samt taktisk produktion. Fallet beskriver bland annat jubileumskonceptet "75 år av värdsvana", ett kundlöfte och konceptet "Bergsjönt".

## Key facts

- Customer: Familjebostäder
- Delivery: Concept & campaign, Digital
- Familjebostäder är ett kommunalt bostadsbolag som har arbetat för trivsamma hem och en fungerande vardag sedan 1950.
- Familjebostäder är Sveriges största trähusägare.
- Jubileumskoncept: "75 år av värdsvana", framtaget inför bolagets 75-årsjubileum.
- Koncept för Bergsjön, en av Göteborgs förorter: "Bergsjönt".

## Details

### 75 år av värdsvana

Det kommunala bostadsbolaget Familjebostäder har arbetat för att erbjuda trivsamma hem och en fungerande vardag sedan 1950. Uppdraget omfattar strategisk rådgivning, koncept för intern och extern kommunikation och taktisk produktion för allt från sociala medier till trappuppgången.

Som Sveriges största trähusägare har Familjebostäder lärt sig ett och annat om byggnadsvård sedan starten. Inför 75-årsjubileet togs konceptet "75 år av värdsvana" fram för att förpacka berättelsen om varumärkets historia och framtid. Symbolen fungerade som ett tillfälligt tillägg till den visuella identiteten och ramade in allt från filmer till historiska affischer, annonser och sociala poster.

### Kundlöfte

Hur sammanfattar man ett varumärkes vision på ett sätt som skapar rätt förväntningar hos tiotusentals boende? Tillsammans med Familjebostäder formulerades ett kundlöfte som tydliggör bolagets leverans i vardagen, och som kan användas för att lyfta allt från servicetider till arbetssätt.

### Bergsjönt

I Familjebostäders uppdrag ingår även att utveckla platser i en positiv riktning. För att bredda bilden av Bergsjön, en av Göteborgs förorter, skapades konceptet "Bergsjönt", som lyfter fram genuina bilder och ögonblick som går stick i stäv med den mediala bilden av området. I samband med det långsiktiga initiativet intervjuas även mångåriga och nyinflyttade boende, som får ge sin personliga bild av hembygden.