---
title: Nattskiftet – Kongahälla Center
url: https://milk.se/case/nattskiftet-kongahalla-center/
type: case
updated: 2026-10-06
---

# Nattskiftet – Kongahälla Center

> Inför Halloween bjöd Kongahälla Center in utvalda volontärer att ta plats som nattvakter på ett nedsläckt köpcenter. Kampanjen gav 220 ansökningar och över 1000 streams och utsågs till "Marketing Campaign of the Year" av NCSC.

## Key facts

- Customer: Kongahälla Center
- Delivery: Concept & campaign, Social Media strategy
- Website: [kongahallacenter.se](https://kongahallacenter.se/)
- Ansökningar: 220
- Streams: 1000+
- Utmärkelse: utsedd till "Marketing Campaign of the Year" av den internationella branschorganisationen NCSC
- Uppföljning: ett escape room som gav fler besökare möjlighet att ta del av upplevelsen på dagtid
- Fiktiv karaktär: nattvakten Walter Geist

## Details

![En datorskärm med glödande cyan-blå text som läser "VAGAR DU TA NATTSKIFTET?" framför övervakningskamera-filmer från köpcentret](https://milk.se/case/nattskiftet-kongahalla-center/)

Ta plats som nattvakt på ett nedsläckt köpcenter under årets kusligaste natt. Kongahälla Centers erbjudande inför Halloween genererade hundratals ansökningar, tusentals klick och oräkneliga kalla kårar.

### Uppdraget

Kongahälla Center är en destination för både ärenden och upplevelser. Inför Halloween ville de levandegöra löftet genom att bjuda på en unik upplevelse för utvalda besökare. Därför sökte Milk volontärer som ville hjälpa till att hålla mörkrets krafter borta under årets kusligaste natt.

De utvalda assistenterna fick navigera genom ett öde köpcenter fyllt med interaktiva ledtrådar, kniviga utmaningar och kusliga överraskningar för att mota bort onda dockor, varelser från andra sidan och kockar med tvivelaktiga råvaror. De som inte antogs till Nattskiftet kunde följa spänningen i realtid via sociala medier.

### Lansering och kampanj

Kampanjen lanserades genom oväntade avbrott i den ordinarie säsongskommunikationen, där glitchande skärmar på centret hintade om vad som var på gång. Teasers i digitala och sociala kanaler drev trafik till en dedikerad ansökningssida, där intresserade fick genomgå ett personlighetstest för att sålla hjältar från harhjärtade. Givetvis letade även den fiktiva nattvakten Walter Geist med ljus och lykta efter assistenter på LinkedIn.

### Mål och samarbete

Målet var att nå och engagera målgruppen före, under och efter eventet och skapa en unik upplevelse för alla som deltog. Därför samarbetade teamet nära Kongahälla Centers inhouseteam för att finslipa allt från koncept till detaljer, tillsammans med ett nätverk av experter inom scenografi, kostym, smink, ljus och ljuddesign.

### Resultat

Kampanjen genererade ett stort intresse lokalt och utsågs till "Marketing Campaign of the Year" av den internationella branschorganisationen NCSC. Nattskiftet följdes upp med ett escape room som gav fler besökare möjlighet att ta del av upplevelsen på dagtid.